Le site internet belge "BeMobile" attaque : "La communication des transports en commun belges est-elle gérée par des abrutis ?"
Je vous résume. Le trafic était perturbé en raison de mauvaises conditions climatiques.
Les transports wallons (TEC - http://www.infotec.be/) ont mal informé leurs clients, semble-t-il, à cause d'outils obsolètes. Les utilisateurs se sont alors tournés vers les systèmes de la SNCB (http://www.railtime.be ) un peu plus modernes. Mais se reportant en masse vers la SNCB, ils ont fait écrouler le système. ...
Aïe, comme quoi la communication en situation perturbée n'est pas si simple. Il faut les bons outils et la bonne organisation.
Source : http://www.bemobile.be/2013/03/12/la-communication-des-transports-en-commun-belges-est-elle-geree-par-des-abrutis/#.UU1omByQUpo
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